DATENSCHUTZ
Datenschutzbestimmungen gemäß DSVGO
Yogastudio “Yoga Stelle”
Inhaberin: Mira Pochendorfer
1. ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch das Yogastudio YOGA STELLE, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligungen zur Verwendung der Daten.
1.2 Die Yoga Stelle betreibt eine online Yoga Plattform. Über die Yoga Stelle können diverse Dienstleistungen im Bereich der Yoga- und Freizeitgestaltung gebucht, reserviert und online gekauft werden.Das Online-Angebot, wird von der Yoga Stelle im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen der Yoga Stelle (die „Dienstleistung“). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Yoga Stelle erfolgt durch den Nutzer (der „Nutzer“).
1.3 Die Yoga Stelle ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei der Yoga Stelle einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich die Yoga Stelle bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG Telekommunikationsgesetz).
Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Yoga Stelle betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite der Yoga Stelle unter der Domain (www.yogastelle.com) zu besuchen.
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1 Die Yoga Stelle erfasst und speichert jegliche Informationen, die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt, und die im Zuge einer Online-Buchung an die Yoga Stelle übermittelt werden, oder der Nutzer der Yoga Stelle auf jegliche andere Art, zum Beispiel per Mail, zur Verfügung stellt. Die Yoga Stelle verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers.
Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
2.2 Die Yoga Stelle verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers:
Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz, Buchungsdaten, gekaufte Produkte und Dienstleistungen.
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
3.1 Ich verarbeite deine Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
a) Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten / Dienstleistungen
b)Erstellung von Rechnungen
c)Erstellung einer Buchungshistorie
d)Kundenkommunikation
e)Information über Stundenplanänderungen, oder Angebote (Newsletter)
f) Kundenzufriedenheitsanalysen
Du kannst Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass die Dienste von der Yoga Stelle bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Yoga Stelle -Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wende dich bitte jederzeit an: info@yogastelle.com
3.2 Wenn du meinen Newsletter abonniert hast, verarbeite ich deine Daten zur Zusendung meines Newsletters. Das Abo des Newsletters kannst du jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mail oder per E-Mail an: info@yogastelle.com stornieren.
3.3 Deine Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Standardmäßig werden Yoga Stelle -Profile inklusive der von dem Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (zB. 10er Block, Monatskarte, etc.) 5 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die zur Rechnungserstellung notwendig sind, können aufgrund einer etwaig erweiterten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. 4. DATENSICHERHEIT
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter der Yoga Stelle und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security).
4.3 Wird der Yoga Stelle bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird die Yoga Stelle den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4 Die Yoga Stelle Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten und ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich.
Wenn du einem Link zu einer anderen Webseite folgst, bist du allein dafür verantwortlich, dich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen der Yoga Stelle beschränken sich lediglich auf Informationen, die von der Yoga Stelle verarbeitet werden.
4.5 Die Yogastelle zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben deine Daten an folgende weitere Empfänger bzw.
Empfängerkategorien weiter:
• Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation ( Mailchimp, Gmail, MS Outlook)
• Webanalyse Deine Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR// zumindest zum Teil auch außerhalb der Eu bzw des EWR, und zwar in den USA verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.
5.
5. ONLINE LIVE YOGAKLASSEN
5.1 Für das Abhalten von Online live Yogaklassen wird der Streamingdienst Zoom
Communications, Inc. Herangezogen.
Zoom ist ein US-amerikanisches Unternehmen mit Sitz in San Jose, Kalifornien. Zweck der Verarbeitung liegt insbesondere in der Kommunikation und in der Durchführung von Videokonferenzen, Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung bei Zoom ist eine Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1a DSGVO, beziehungsweise berechtigte Interessen nach Artikel 6 Abs. 1 S.1f DSGVO. Die von Zoom veröffentlichten Datenschutzbestimmungen die unter https://zoom.os/gdpr abgerufen werden können, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Zoom.
5.2 Datenkategorien:
Video & Audio Data: Wenn deine Kamera und dein Mikrofon eingeschalten sind, können dich andere Teilnehmer sehen und hören. Du kannst deine Kamera und Mikrofon jederzeit selber abschalten. Vor Klassenbeginn werden alle Teilnehmer von mir auf Stumm geschaltet. Ebenso ist dein Username für alle Teilnehmer sichtbar. Du kannst deinen Namen gerne anpassen.
(Initialien zum Beispiel)
Metadaten: Deine IP Adresse und Informationen deines Geräts User Profil Daten: Wenn du dich bei Zoom angemeldet hast, werden deine Daten dort verarbeitet. Chatdaten während der Online Klasse: Alle Daten die du im Chat bekannt gibst, werden dort entsprechend verarbeitet.
5.3 Die Yoga Stelle zeichnet live Klassen auf! Es werden aber nur Klassen verarbeitet (in die Videothek gestellt) auf denen ausschließlich ich zu sehen und zu hören bin.
6. EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch meiner Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwende ich auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen mir oder meinen Partnerunternehmen, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.
7. WEBANALYSE
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics sowie Squarespace.
Der erste Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare BrowserPlugin
herunterlädst und installierst:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable Alternativ zum Browser-Plugin kannst du diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschst du deine Cookies, musst du den Link erneut klicken. Wir nutzen die Funktion „Aktivierung der IP-Anonymisierung“ auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Wir verarbeiten diese Daten in unserem berechtigten Interesse, die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigst du, dass die Datenschutzbestimmungen der Yoga Stelle gelesen wurden.Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3 genannten Zwecken verwendet werden.
9. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG
9.1 Du erreichst mich unter folgenden Kontaktdaten:
Per Telefon: 0660 1612 443 oder per E- Mail an:info@yogastelle.com
9.2 Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wende dich an mich. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich direkt an mich wenden. Wenn ich deinen Fall nicht zu deiner Zufriedenheit lösen können, hast du jederzeit das Recht dich mit der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.